現在、JAバンクを装い「口座が凍結されました」「本人確認が必要です」といった内容のメールやSMS(ショートメッセージサービス)を送り付け、偽のウェブサイトへ誘導してIDやパスワードなどの重要情報を盗み取ろうとする「フィッシング詐欺」が多発しております。
JAバンクでは、メールやSMSでお客様のIDやパスワード、暗証番号などをお伺いすることは絶対にありません。
詳細な手口と対処法について、以下の注意喚起動画をご覧ください。
お客様へのお願い
- 身に覚えのない不審なメールやSMSを受信した場合、本文中のリンクは絶対にクリック(タップ)しないでください。
- 万が一リンク先にアクセスしてしまっても、ID・パスワード・個人情報等は絶対に入力しないでください。
- 不審なメールやSMSは、開封せずにそのまま削除をお願いいたします。
万が一、情報を入力してしまった場合
もし不正なサイトにIDやパスワードなどを入力してしまった場合は、被害拡大防止のため、速やかに最寄りの警察署、またはお取引のあるJAバンク店舗へご連絡ください。
お客様におかれましては、十分にご注意いただきますようお願い申し上げます。